نحوه دایورت تلفن سانترال
نحوه دایورت تلفن سانترال
ما با مطالعه ی این مقاله در کافه آموزشگاه با یکی از مهم ترین قابلیت های تلفن سانترال آشنا می شویم. قبل از دایورت تلفن سانترال خود، باید مدل تلفن سانترال تان را بدانید. تلفن های سانترالی که در شرکت و ادارات استفاده می کنید، کم ظرفیت و پرظرفیت هستند. سانترال های کم ظرفیت دارای 8 خط خارجی و 24 خط داخلی هستند و تلفن های سانترال پرظرفیت خطوط بیشتری را نسبت به سانترال کم ظرفیت پشتیبانی می کنند. با ذکر این نکته می توانید از نوع تلفن سانترال خود مطلع شوید. راه آسان تری برای تشخیص سانترال شما وجود دارد و آن خواندن مدل دستگاه از روی دستگاه است.
به عنوان اولین قدم در دایورت کردن تلفن سانترال به موبایل، گوشی خود را برداشته و کد 713 را وارد کنید. سپس شماره دسترسی خط شهری را وارد کرده که احتمالاً 9 است. در این مرحله نوبت به وارد کردن شماره موبایلی می رسد که قصد دارید تماس های خود را به آن دایورت کنید. کلید # را فشار دهید. برای برداشتن دایورت از روی خط، کافی است تلفن را برداشته و شماره ۷۱۰ را بگیرید.
آیا در مورد این تلفن ها به منظور دایورت تلفن سانترال اطلاعات لازم را دارید؟
به منظور دایورت تلفن سانترال، باید بدانید که سیستم مرکزی یا سیستم سانترال تلفن، مجموعه ای از ابزار ارتباطی است که یک سری امکانات را برای ارتباط داخلی و خارجی افراد فراهم می کند.
یکی از وظایف اصلی این سیستم تبدیل خطوط شهری به خطوط داخلی است. به آسانی می توانید دایورت تلفن سانترال را در صورت نبودن در شرکت یا محل کار انجام دهید. شاید به خاطر داشته باشید که در گذشته مشاغل و ادارات از تلفن های قدیمی برای برقراری ارتباط با مشتریان استفاده می کردند و این روش نیاز به خطوط مجزای زیادی داشت. مجموعه خطوط شهری بخشی از این دستگاه بوده و به فضای داخلی لازم برای کارکنان و ادارات مختلف تبدیل می شود. ناگفته نماند که هیچ نام و برندی نمی تواند در طراحی و ساخت این دستگاه ها با پاناسونیک رقابت کند. از یک جهت، تلفن های سانترال بر اساس ظرفیت خود به دو دسته سانترال ظرفیت زیاد و سانترال ظرفیت کم تقسیم می شوند. سانترال کم ظرفیت یک انتخاب ایده آل برای گروه های کاری کوچک تا متوسط است.
کاربرد استفاده از تلفن سانترال
از کاربردهای تلفن های مرکزی علاوه بر قابلیت دایورت کردن تلفن سانترال، می توان به موارد زیر اشاره کرد:
1- امکان ارتباط داخلی رایگان و سریع
2- ارتباط سریع و راحت بین مشتریان و اپراتورها
3- امکان ضبط و پیگیری تمامی تماس های دریافتی
4- پاسخ خودکار
5- کاهش هزینه خطوط مخابراتی
6- امکان انتظار چند نفر پشت هر خط
7- کنترل و نظارت بهتر خط
8- امکان دایورت تلفن سانترال بر روی موبایل یا خط ثابت
نحوه دایورت تلفن سانترال پاناسونیک
به منظور دایورت کردن تلفن های سانترال در مواقعی که به دلایل مختلف از میز کار خود دور هستید، مراحل زیر را طی کنید:
1- با تلفن اپراتور (تلفن 7730) و افزونه ای که قابلیت مدیریت را دارد، به دستگاه متصل شوید.
با دنبال کردن خط زیر وارد محیط Central Scheduling شوید.
- ابتدا * را وارد کرده، سپس مربع را وارد فشار دهید، در نهایت رمز عبور مرکزی را وارد کنید (پیش فرض 1234 است).
- حال با شماره گیری کد 607 گزینه ENABLE را برای سوکت داخلی خود انتخاب و ذخیره کنید.
تلفن شما اکنون این قابلیت را دارد که تماس های دریافتی را به تلفن های ثابت و تلفن همراه ارسال کند.
تلفن سانترال کم ظرفیت
به طور کلی تلفن های سانترال توانایی رسیدگی به تماس های دریافتی و یا دایورت تلفن سانترال به موبایل و تلفن ثابت را در شرکت دارند. در تلفن سانترال کم ظرفیت می توانید 8 خط شهری و 24 خط داخلی برای سازمان یا شرکت خود تعریف کنید. محدود کردن خطوط شهری و داخلی یکی از تعاریف استاندارد تلفن های سانترال کم ظرفیت است. این دسته از گوشی های استاندارد، قابلیت های خاصی برای مدیریت کسب و کار دارند، به خصوص در مشاغل کوچک و رایج که تماس مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. تلفن سانترال کم ظرفیت یکی از پرکاربردترین طرح های این تلفن ها است. سهولت در استفاده و قیمت مناسب، این دستگاه را به دستگاهی موثر و ارزشمند تبدیل کرده است. نصب تلفن سانترال کم ظرفیت در ادارات و مشاغل کوچک می تواند هزینه تماس را به میزان قابل توجهی کاهش دهد.
تلفن سانترال پر ظرفیت
از کاربردها و مزایای تلفن سانترال پر ظرفیت می توان به موارد زیر اشاره کرد:
1- سهولت نصب و کاهش هزینه مکالمه با قابلیت پروتکل اینترنت VOIP
2- قابلیت سازگاری با خطوط PRI /ISDN /BRI
3- سازگاری کامل با شبکه های IP و SIP در سری TDE و NS
4- سهولت ارتباط و برنامه ریزی آسان برای دایورت تلفن سانترال یا کاربردهای دیگر
5- حداکثر ظرفیت 180 پورت شامل خطوط ورودی شهری و خروجی خط داخلی
6- نمایش شماره شخصی تماس گیرنده به صورت از پیش برنامه ریزی شده بدون نیاز به نصب کارت بر روی تلفن های آنالوگ
7- پشتیبانی از کارت های آنالوگ 24 پورت داخلی دستگاه برای افزایش ظرفیت
8- امکان محدود کردن تماس خروجی به داخلی مورد نظر
9- امکان استفاده از فناوری تلفن همراه بی سیم DECT
10- در صورت نصب کارت امکان استفاده از اپراتور گویا وجود دارد
11- امکان اتصال به کامپیوتر برای مدیریت بهتر دستگاه
12- امکان گوش دادن به تماس های ورودی و خروجی
13- امکان استفاده از سیستم ضبط تماس
14- امکان دایورت کردن تلفن سانترال به موبایل یا تلفن ثابت
مزایای دیگر استفاده از تلفن مرکزی علاوه بر دایورت تلفن سانترال
استفاده از تلفن مرکزی مزایای بسیاری از جمله دایورت کردن تلفن سانترال را برای شما به ارمغان می آورد، که در ادامه به تفصیل آنها می پردازیم. یک مجموعه ساده در این تلفن می تواند نیازهای اساسی یک کسب و کار کوچک را پوشش دهد. ویژگی های اصلی ممکن است شامل پست صوتی و ارسال تماس باشد. اینها می توانند خدمات بهتر به مشتری و کارمندان ارائه دهند. شما می توانید با خرید تلفن مرکزی ارتباط رایگان با کسب و کار خود فراهم کنید تا تمامی افرادی که در نقاط مختلف ساختمان هستند، بتوانند به صورت رایگان با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
اولین مزیت این تلفن ها، امکان دایورت کردن تلفن های سانترال می باشد. دومین مزیت، استفاده از تلفن سانترال، فعال شدن حالت انتظار در صورت مشغول بودن خط می باشد. سومین مزیت، استفاده از تلفن مرکزی، انتقال مشترکین به اپراتورهای مربوطه است. آخرین ویژگی سانترال، داشتن پاسخگوی خودکار است که بسیاری از کارها را آسان می کند.
از همراهی شما تا اینجا سپاسگزاریم، همچنین برای مطالعه ی بیشتر در خصوص تلفن های سانترال میتوانید به مقاله آشنایی با سری های مختلف سانترال در کافه آموزشگاه مراجعه کنید.
ویژگی های خاص این تلفن ها
علاوه بر دایورت تلفن سانترال که خود یکی از ویژگی های مهم این تلفن های مرکزی است، ویژگی های خاص دیگری در این تلفن ها موجود است:
- صرفه جویی در هزینه: اگرچه سیستم های تلفن قدیمی دارای ویژگی های کمتری هستند، اما هزینه تعمیر و نگهداری و قبض ماهانه تلفن بیشتر است.
- اتصال به اینترنت: استفاده از اتصال اینترنتی به شرکت ها این امکان را می دهد که از هر کجا به سیستم تلفن خود دسترسی داشته باشند. این امر اتصال چند دفتر را آسان می کند.
- سیستم های مدرن به سرپرستان اجازه میدهند تا تماس ها را ضبط کنند، به تماس ها گوش دهند یا خدمات و آموزش بهتری به مشتریان ارائه دهند. امروزه تلفن یکی از مهمترین وسایل ارتباطی است. اما سیستم تلفنی مانند Vip و Central امکاناتی فراتر از یک خط تلفن را در اختیار سازمان ها و مشاغل قرار می دهد.
- علاوه بر امکان دایورت تلفن سانترال، خطوط مرکزی به گروه ها این امکان را می دهد که به تعداد دلخواه خود پسوند خط داشته باشند، از چندین خط آنالوگ در سراسر سازمان استفاده نکنند و پسوندهای مختلف با یک شماره داشته باشند.
نحوه کار با تلفن سانترال
اگر بخواهیم یک قانون کلی در مورد نحوه دایورت کردن تلفن سانترال و کار با تلفن مرکزی تعریف کنیم، با یک محیط و تعداد زیادی کد مواجه می شویم که هر کدام دستوری برای انجام یک عملکرد در تلفن مرکزی هستند. محیطی که در جمله قبل ذکر شد، فضایی است که در آن امکان اجرای دستورات وجود دارد که به آن برنامه می گویند.
برای ورود به محیط برنامه نویسی، ابتدا کلید برنامه، سپس * و # را فشار دهید، اکنون رمز عبور خود را وارد کنید تا وارد محیط برنامه نویسی شوید. شماره گیری سریع، تماس داخلی، حالت دایورت تلفن سانترال، آهنگ کنفرانس، نگه داشتن موسیقی، تکرار خودکار، انتخاب الگوی زنگ داخلی تلفن و …، بخشی از عملکردهای تلفن مرکزی است که با وارد کردن کدهای مورد نظر می توانید از آنها بهره مند شوید. گاهی اوقات، پس از فشار دادن شماره برای شماره گیری، به جای شنیدن یک بوق آزاد، صدای خاصی با قطع شدن وضعیت خط شنیده می شود. در این حالت تمام خطوطی که برای اتصال مکالمه تعریف شده است مشغول هستند. در این شرایط باید منتظر بمانید تا خط آزاد شود و سپس سعی کنید دوباره تماس بگیرید.
کاربرد برخی کلید های تلفن سانترال
* استفاده از کد مخصوص برای دایورت کردن تلفن های سانترال
* کلید TRANSFER برای انتقال تماس ها داخلی (به برنامه داخلی دیگر)، کلید را نگه دارید تا تماس را پشت خط نگه دارید و تماس یا کار دیگری را مدیریت کنید.
* کلید AUTO ANS برای پاسخگویی هندزفری
* کلیدهای کنسول برای ذخیره اعداد برای دسترسی سریع
* کلید REDIAL برای تکرار تماس
* کلید MESSAGE برای دسترسی به پیامک (اگرچه این عملکرد عموماً در ایران فعال نیست)
* کلید ناوبری چهار طرفه برای حرکت سریع بین تنظیمات و بخش های مختلف
* کلید CONF برای برقراری کنفرانس های صوتی
* کلید AUTO DIAL برای تماس بدون هندز
* دکمه STORE برای ذخیره تنظیمات مختلف
دریافت آموزش های لازم
در کافه آموزشگاه می توانید تمامی آموزش های لازم در خصوص آموزش برق ساختمان، آموزش تعمیرات موبایل، آموزش نصب آیفون تصویری، آموزش نصب سانترال، آموزش دایورت تلفن سانترال، آموزش نصب دوربین مداربسته، آموزش نصب اعلام سرقت (دزدگیر اماکن)، آموزش نصب اعلام حریق، آموزش نصب درب های اتوماتیک، آموزش نصب درب اتوماتیک شیشه ای، آموزش نصب کرکره برقی، آموزش نصب درب ریلی، آموزش نصب جک برقی پارکینگ، آموزش نصب آنتن مرکزی، آموزش هوشمند سازی ساختمان (BMS)را بگذرانید. لازم به ذکر است این آموزشگاه تحت نظارت سازمان فنی و حرفه ای می باشد و تمامی آموزش ها در کارگاه های کاملا مجهز و به صورت عملی زیر نظر برترین استادان و مجرب ترین اساتید انجام می شوند.
این آموزشگاه برای افراد شاغل که در طول هفته قادر به شرکت در کلاس نیستند، در روزهای پنجشنبه و جمعه نیز دوره هایی در نظر دارد. همچنین، زمان برگزاری دوره ها از ساعت 9 صبح الی 9 شب می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید با شماره 02188949711 تماس حاصل نمایید. همچنین، با مراجعه به سایت کافه آموزشگاه میتوانید اطلاعات کاملی را در زمینه ی دوره ها و آموزش های موجود در این مکان دریافت کنید.
دیدگاهتان را بنویسید